门店管理系统能为连锁店做出哪些优化帮助?

发布时间:2020-07-12
由于连锁门店和个体单店的经营管理模式的差别,许多打算开连锁店或已经开了连锁店的企业就会有这样的疑惑,你们的系统能帮助连锁店进行门店管理吗?连锁店的管理不拘于商品和会员,还有各个分店的销售业绩等,加大了管理难度,那么,连锁门店管理系统能为商家做出哪些帮助呢?
 
1、帮助商家制定完善规范的会员制度,包括会员等级的设置(售卡金额、积分兑换比例、会员折扣、使用期限)和升级条件设置、会员卡的使用规则、密码管理、挂失补办等这些与会员卡密切相关的使用规则都应该规范、公开化,因为会员制度必须是被大家知悉的,这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。
 
2、店铺客户和产品资源共享。A店的会员到B店消费同样可以享受会员优惠待遇,分店之间也可以进行调货,各自进货、盘点。各店之间的消费统计清晰明了,有利于总部查看每个分店的营业额和销售情况。
 
3、以数据为基础作分析。系统的客户分析图表功能,统计哪些是活跃客户,哪些是消费金额大的客户,哪些客户有多长时间未到店消费了等等。针对这些不同的客户做区别营销,长时间未到店的客户,可以发优惠券、生日祝福等召回客户刺激其消费。对大客户和活跃客户可以给予更大的优惠,做成了朋友的关系,以后的回头消费自然就水到渠成了。
 
4、更好地帮助商家推广自己的品牌。商家可以建立并运营一个微信公众号,与系统对接,然后不定期给关注公众号的客户分享一些有用的知识,可以是新闻,也可以是与店铺产品相关的生活知识,比如母婴店分享一些育儿经、水果店分享一些选购水果的经验、美发店分享头发养护知识等有实用的生活常识。
 
5、轻松管理员工。各种员工提成(售卡、充值、产品消费、快速消费、计次消费),可以按照比例或者金额提成,更有员工报表查询,快速统计员工每月提成。

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