智能门店-系统架构
智能门店管理系统架构主要有计算中心、门店设备和管理终端两大块。
计算中心是全系统的信息处理、设备管理和权限管理中心,同时也实现了各个门店视频资源的集中调度、转发和存储功能。计算中心可以根据企业的需求采用自建或者云平台租用两种不同的模式。
运营管理人员可以通过PC电脑、移动设备接入计算中心进行业务管理,实时了解和督导各个门店工作。
各门店根据需求部署高清摄像机、客流感知摄像机、高清视频录像机等。其中,摄像机用于音视频采集和编码,视频录像机负责视频录像和图片抓拍,客流感知摄像机用于客流数据的实时统计。
智能门店-系统功能
智能看店
各门店根据需求部署高清摄像机、高清视频录像机等。
摄像机自带报警传感器(人体、烟感、警报),(夜间或关店)上防、布防后,发生入侵、火灾等报警时系统会触发警报器、并自动发送告警消息至控制中心及指定负责人。
灵活布撤防功能,录像机既支持按时间计划布撤防,又支持通过本地鼠标、远程一键布撤防。
远程巡店
智能门店管理系统具备完善的远程巡店功能,借助高质量且丰富的音视频资源可开展包括商品陈列、导购规范、促销活动执行、培训和经营指导、人员考评等在内的各类管理工作。同时,扁平化的系统架构让公司的各级管理人员可以无障碍的到达门店,随时掌控最前沿的信息。
高效率自动巡店
系统具备自动巡店功能,可设定摄像机周期性对特定场景进行自动抓拍,并自动存档和生成报表,以备管理者方便时浏览、批注。基于此延伸开发了商品点检的功能。
事无巨细的远程巡店
通过高速球型摄像机可查看店内全景图像,也能在线控制摄像机方向及焦距查看局部细节,如迎宾、收银台、商品陈列、价格标签、店面布置等。
随时与门店语音交流
系统配备了性能卓越的语音对讲设备,在巡店过程中一旦发现异常情况即可呼叫门店,并对门店工作人员进行工作指导。同时,语音设备还可作为门店日常培训工具。
支持在线考评
管理人员在查看店面视频、监听现场声音的同时,可在线填写巡店记录,系统会自动生成考评报表。此外,该功能模块还可与企业日常考评系统对接,有助于优化企业的管理流程。
支持事件管理
巡查人员在观看实时监控或录像回放时,发现问题截图并标记事件类型,指派人员进行整改。统计和分析各种问题的出现频次和分布等信息,协助运营管理者了解问题,解决问题。
人员管理
脱岗巡查
通过系统设定,人员擅自离岗的,系统触发报警消息给指定负责人。
考勤签到
通过在店面安装人脸识别考勤机,考核员工出勤情况。
便捷移动应用
系统支持移动客户端应用,管理者可通过手机、平板电脑等设备登录智能门店App,开展日常巡店应用或查看各项报表,随时随地掌控门店情况。
智能门店-系统优势
优势一
智能门店管理系统采用了独特的低带宽视频处理技术,每个门店只需要普通的 ADSL 网络就可以上传高清门店视频,无需昂贵的网络成本。此外,系统还具备设备自动巡检、易于循环使用、多系统兼容等特点。