【门店终端管理系统】餐厅经营中应该怎样提高客源?

发布时间:2020-07-17
随着现代经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,日常消费也开始升级,聚餐成为常见形态,这样的形势也让许多人想要开设餐厅,以此来谋利。但是,开店 并不是简简单单的开起来就行的,还需要后期的悉心维护,门店管理系统是首先选择,帮助进行会员管理和营销等工作,其次就是关于客流量的问题。
 
客流量对于各式行业来说,都十分重要,对餐厅更是如此,没有客流量就没有消费,门店就无法正常经营,也就间接显示了餐厅的质量好坏。那么,餐厅经营应该怎样维护客户呢?怎么做才能提高客流量呢?
 
客流量
 
客流量是指单位时间进入某个场所的人数,是反应该场所人气和价值的重要指标。
 
1.方案落实
 
首先,要设计一套完整的增加客流量的方案,哪怕只是简单的想法,也要落实到纸面上。这样做有两个好处,一个是可以帮助餐饮店更好的落地方案,另一个好处是可以让管理者及时改进和创新。
 
2.改善服务
 
从服务质量上面改善来增加客流量。现在的消费群体大部分注重的是体验感和参与感,要让光顾的客户有宾至如归的感觉,要让客户很舒服,才能让客户有下次再光临的感觉和想法,所以服务上要提高质量,微笑服务、用心服务等要做到。
 
3.质量与创新
 
从菜品和样式上下功夫。增加客流量还需要学会菜品创新,不要局限于老的菜品,要多次尝试。这需要整个团队都用心去对待,好好的研究,针对目标客户群体喜欢的来设计菜品和样式。
 
4.宣传要跟上
 
在宣传方式上要学会扩大影响力。要想增加客流量,还需要扩大宣传和推广,通过线上线下等渠道和平台来宣传自己的餐饮店,让更多的人知道,也会为自己的店铺吸引更多的客户。
 
5.营销活动
 
设计一些营销活动,有主题的营销活动,可以是情怀元素,可以是节日元素,可以是话题元素等等。通过开展这些主题营销活动来提高自己的就餐率,增加客流量。
 
6.会员卡管理
 
建立客户服务体系,定期维系老客户。一方面给老客户更多的优惠和好处,另一方面鼓励老客户吸引新客户来消费,可以是物质奖励,也可以是金钱奖励。要将服务客户做到极致,往往会带动更多客流量。
 
客流量对于餐厅的重要性可想而知,甚至在开店选址是都会考虑客流量的问题,在日常经营中更是不能少,希望各位商家能在经营过程中都能有所收获。

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